|
Пример
за
конструктивно
решаване на
конфликт:
Решаване на
конфликти в
близост до
училището
В този
раздел става
дума за
конструктивния
подход при конфликти,
съществуващи
в нашето
обкръжение.
Възприемане
и
интерпретация
За
да можем да
решаваме
конфликти,
първо трябва
да ги
възприемаме.
Всяко
действие е
предразположено
от
възприемането,
разбирането
на дадена
ситуация и нейното
(в повечето
случаи
несъзнателно)
интерпретиране.
За да се
проумее
прибързаното,
често
изпълнено с
предразсъдъци
интерпретиране
и свързаното
с това
придаване на
определени
качества,
убеждения и
намерения на
действие,
този процес
на
възприемане
и
интерпретиране
трябва да
бъде
съзнателен.
Това може да
бъде
упражнявано
например
чрез
работата със
снимков
материал.
Алтернативи
на действие
Често
конструктивното
решаване на
конфликти се
проваля
заради
липсата на алтернативи
на действие. Насилие
и асоциално
поведение
често се
проявяват
тогава,
когато на
разположение
няма други
алтернативи
на действие
или
съществуващите
не обещават
успех.
Родители,
възпитатели
и учители,
както
разбира се и
младежите,
постоянно се
сблъскват
във
възпитателната
и
образователна
практика с
предизвикателството,
да действат в
различни
ситуации.
Често от
спектъра на
алтернативи
на действие
се прибягва
именно до
проблематични
модели на
поведение (насилие).
Една такава
стъпка може
да доведе до
фатални
недоразумения
и до
ескалиране
на процеси. За
да изясним, че
във всяка
ситуация са
възможни
повече
начини на
действие, на
първо място
трябва да
разширим
собствения
си спектър на
такива
алтернативи.
Това може да
бъде
постигнато
например
чрез
разработването
на сценарии.
Решаване
на ежедневни
конфликти
Ежедневните
конфликти
често могат
да бъдат
решавани
бързо и по не
съвсем
сложен начин,
когато се
спазват
определени
правила. Тези
правила
трябва да
бъдат
въведени,
обсъдени и
прилагани.
Нашите
примерни
правила се
основават на
подхода на
деца и
младежи при
ежедневни
конфликти.
Централно
значение при
всички опити
за решаване
на конфликти
се придава на
фактора комуникация.
Комуникацията
може да
допринесе по
ефективен
начин за
решаването
на конфликти
тогава,
когато са
уставовени
основни
правила на
комуникация.
Тъй като
комуникационното
поведение е
следствие на
дългогодишен
процес, тези
правила
постоянно
трябва да
бъдат
упражнявани.
Когато
конфликтите
ескалират,
често е от
полза
включването
на трета
партия. Peer Mediation в
училище е
важен метод
за това.i
Учебен
предмет и
училищна
структура
Към
Peer
Mediation в училище
трябва да се
прибавят и
други
елементи на
училищен
подход
спрямо
конфликтите.
Те засягат
както
комуникацията
учител-ученик,
правилата на
общуване,
климата на
учебния час,
така и
цялостната
училищна
структура.
[Автор:
Гюнтер Гугл,
Институт
за мирна педагогика
Тюбинген;
Редакция:
Рагнар Мюлер]
[Начало
на страница]
| 
