D@dalos - Friedenspädagogik: Konstruktive Konfliktbearbeitung

Мирна педагогика

Конструктивно решаване на конфликти

В повечето случаи опитите за решаване на конфликти се ограничават в използването намного традиционни методи, чиято неефективност отдавна е доказана. Към тях спадат и стратегии, които патриите по конфликта използват като реакция на враждебността помежду им (заплаха). Апелът за зачитането на етичните ценности и убеждения има за цел да се избегне ескалацията на конфликта.

За да се разкрият нови гледни точки, партиите по конфликта ясно се очертават, поделят, но до нови начини на подход води и преодоляването на общи задачи. Тези стратегии водят до ситуативен отказ от открито разрешаване на конфликта, но в действителност не допринасят съществено за трайното преодоляване на причините, пораждащи конфликта или за намирането на конструктивни решения.

Възможностите за конструктивно решаване на конфликта зависят от характера на конфликта, както и от неговата степен на развитие и ескалация. Трябва да се има предвид и това, дали става дума за отделни лица, групи или институции, или става дума за обществено или дори международно ниво, както и това, дали конфликтът е латентно проявен или вече е проявен с елементи на насилие.

Подходът спрямо конфликти може да служи като превантивна стратегия срещу възникването на манифестни конфликти или може да се оповава на действията в конфликтни ситуации. Последното може да означава да се смекчи остротата на конфликтния потенциал, проявлението на конфликта да протече възможно най-ненасилствено и да се намалят негативните последствия за всички участващи в него.

Един от най-трудните подвъпроси е да се отстранят структурните причини на даден конфликт, или да се постигне еднозначно премахване на различията и напрежението между партиите по конфликта. Това се случва рядко. Основното е решението да е съобразено с основните потребности на двете страни.

Трансформация на конфликта

Йохан Галтунг подчертава, че би ибло наивно да се вярва, че всички конфликти могат да бъдат решени по задоволителен начин. Много конфликти трябва да прерастнат (да бъдат трансформирани) в такива структури, които не произвеждат още насилие, без по този начин те да бъдат решавани:

"На лице са основания да вярваме, че съществува едно крайно състояние, един последен стадий, в който конфликтът или бива решаван или страните се предават и го определят като безнадежден и вечен. Дадено решение на конфликта може да се дефинира като нова формация, ново образование, което (1) е приемливо за всички страни и (2) което може да бъде приложено от всички страни. Според алтернативното разглеждане на конфликта даден конфликт е решен тогава, когато елитът на страните по конфликта е единодушен, и когато това се удостовери с подпис в определен документ (...). Не без основание такъв "дипломатически" документ се определя като "парче хартия". Как така?

Нормите на конфликта според Ганди

Определи точно конфликта!

	Изложи ясно целите си!
	Опитай се, да разбереш целите на противника си!
	Подчертай общите и постигнатите цели!
	Представи обективно определящите конфликта факти!

Подхождай положително спрямо конфликтите!

	Придай на конфликта положителен нюанс!
	Разглеждай конфликта като възможнот да срещнеш противника!
	Разглеждай конфликта като възможност да промениш обществото!
	Разглеждай конфликта като възможност да промениш самия себе си!

Решаване на конфликта

Не използвай насилие!

Лиши се от действия, които раняват и разрушават!

Лиши се от думи, коит ораняват и разрушават!

Лиши се от мисли, които раняват и разрушават!

Не причинявай вреда на собствеността на противника!

Прави добро дори на този, който ти причинява зло!

	Действай по целенасочен/съобразен начин!
	Бъди готов да дадеш жертви!
	Избягвай да строиш изкуствени фронтове!
	Избягвай излишни безчинства!

Решения на конфликти

	Доведи конфликта до решение!
	Концентрирай се върху съществените, а не несъществените неща!
	Възприемай себе си като човек, който греши!
	Покажи щедра нагласа спрямо противинка си!
	Прелом, а не принуда!

[от: Johan Galtung. Der Weg ist das Ziel, Wuppertal 1987, S. 125-128, Auszüge]

Подробна информация за Махатма Ганди ще намерите в рамките на Тематичен комплекс Образци в D@dalos ...

На първо място би било възможно, тези, които полагат подписите си да не са честни. Второ, дори и да са честни, къде остават другите участници, къде остава народът? Трето, дори и населението да е съгласно, къде са опорите и силите, които могат да създадат една по-малко конфликтна формация (а не отново старата). (...)

За съжаление подобна наивност е силно разпространена, особено сред дипломатическите среди (...). Но и обратното, а именно да се изхожда от това, че само народът може да решава конфликти, не води до намиране на решението. Една двустранна дипломация (елит и население) би била успешната рецепта. (...)

В жизнените цикли на конфликта без съмнение има и фази, които могат да бъдат наречени "решения", когато те отговарят на горните два критерия. Но по принцип трансформацията на конфликта е безкраен процес. Всички противоречия могат да изплуват отново, могат да възникнат нови...Решение под формата на стабилна, трайна формация, в най-добрия случай е целта за известно време. Много по-важно е постигането на определен капацитет на трансформация, т.е. способността така да се подхожда спрямо трансформациите, че те да останат трайни и ефективни. Пътят е целта, казва Ганди. Ние бихме могли да кажем: "Процесът е целта", и едно стабилно решение се загубва в момента, в който започваме да вярваме, че сме го намерили."

[от: Johan Galtung: Мир с мирни средства, Университет Хаген 1997, 3-та част, стр. 38]

Други текстове по темата за конструктивното решаване на конфликти:

	ПРЕДПОСТАВКИ: Предпоставки за конструктивно решаване на конфликти
	10 правила: Институтът за мирна педагогика Тюбинген формулира десет правила за конструктивно решаване на конфликти
	МЕДИАЦИЯ: Посредничеството при конфликти
	ГОВОРЕНЕ: Комуникацията като ключ за решаването на конфликти

[Автор: Гюнтер Гугел, Институт за мирна педагогика Тюбинген; Редакция: Рагнар Мюлер]

[Начало на страница]

Теми: Права на човека  I Примери I Демокрация I Партии I Европа I  Глобализация I Обединени Нации I Уст. развитие

Методи:    Политическа дидактика    I    Мирна педагогика    I    Методи



Тези Online-материали за политическо образование са разработени от a gora-wissen, Сдружение за разпространение на знания чрез нови медии и политическо образование, Щутгарт. Моля, обръщайте се към нас при въпроси и забележки.